第一章 算法教我做人(2/2)
掛了电话,沈默坐在床上,想了很久。
然后沈默又拨了一个电话。
这次是给boss直聘。
半年前沈默找工作的时候,这个app给沈默推的全是销售岗。
沈默没做过销售。
简歷里写的全是文案、策划、新媒体运营,但它就是认准了一条,孜孜不倦的给沈默推销售岗位。
一连推了三个月,每天十条,十条里有八条是销售。
沈默打电话问客服,为什么。
客服说:“根据您的简歷,系统分析您適合销售类岗位。”
沈默说:“我简歷里写过销售两个字吗?”
客服说:“系统分析的是您的综合数据,不是关键词匹配。”
沈默说:“那你们分析出什么了?”
客服说:“这个数据属於商业机密,不方便透露。”
沈默说:“那你们怎么知道我適合销售?”
客服说:“系统分析的结果,我们只是执行。”
沈默掛了电话。
第三个电话打给探探。
三年前沈默用过这个app,匹配了几个人,聊了几天,后来没用了。
但直到现在,它还在给沈默推推送:“您有新的匹配”“有人喜欢了您”“今天有適合您的对象”。
每条推送下面都有一行小字:“根据您的兴趣偏好推荐”。
可沈默三年前就卸载了。
沈默打电话问客服,说能不能停止推送。
客服说:“先生,您需要重新下载app,在设置里关闭通知权限。”
沈默说:“我不想下载。你们直接从后台把我刪了行吗?”
客服说:“先生,您的数据已经存在,刪除帐號需要在app內操作。”
沈默说:“那你们凭什么还给我推?”
客服说:“系统会根据您的歷史数据进行推荐,这是为了给您提供更好的服务。”
沈默说:“我没要你们服务。”
客服说:“先生,这是系统的自动功能,我们这边没法手动干预。”
沈默掛了电话。
第四个电话打给支付宝。
沈默想问一下,自己的芝麻信用分为什么三个月没涨。
沈默按时还款,没有逾期,没有违约,每个月都用它付款。
但它就是停在683分,一动不动。
客服说:“先生,信用分的评估是多维度的,系统会根据您的综合数据定期更新。”
沈默说:“什么数据?”
客服说:“这个不方便透露。”
沈默说:“那我怎么提高?”
客服说:“多使用支付宝的各项服务,保持良好的信用记录。”
沈默说:“我用得还少吗?”
客服说:“先生,系统会持续评估的,请您耐心等待。”
沈默掛了电话。
第五个电话打给美团。
第六个打给饿了么。
第七个打给网易云。
第八个打给知乎。
第九个打给百度。
第十个,累了。
如果刚开始只是为了解决困境而打电话,那现在沈默已处在“恨世”的爆发边缘。
各位能理解这种无名火吗?
事已至此,沈默瞬间被教养拉住,脑海里有提示词告诉他:安静、深呼吸!爱谁谁。
沈默把手机扔在床上,躺下来,看著天花板。
天花板上有道裂缝,住了十五年,第一次发现。
沈默想起刚才那些客服说的话:
“系统分析的结果。”
“根据您的兴趣標籤。”
“根据您的歷史数据。”
“系统会持续评估。”
“给您提供更好的服务。”
每一句话都在说同一件事:
“我们知道你是什么样的人。我们比你更知道。你只要听我们的就行。”
但他们说的“沈默”,是同一个沈默吗?
抖音说沈默,对情感內容感兴趣。
boss说沈默,对销售岗位感兴趣。
探探说沈默,对陌生人感兴趣。
支付宝说沈默的信用分不够高。
美团说沈默爱吃川菜。
网易云说沈默,爱听伤感情歌。
知乎说沈默关心“人到中年如何不焦虑”。
百度说沈默搜索过“抑鬱症早期症状”。
这些碎片拼出来的那个人,沈默可以指天发誓,他绝不认识。
但他却真实不虚,在网络上以沈默的名义,活著。
沈默拿起手机,打开备忘录,新建一条:
“我到底是谁?”
然后沈默又加了一句:“谁在定义我?”