第26章 和刘省长匯报工作（1/2）

林少华回到京州已经好几天了。

那次深入的基层调研，让他对全省的政务服务和营商环境有了更为直观和深刻的认识。

他没有急於动作，而是花了几天时间，闭门谢客，仔细梳理调研笔记，查阅相关政策文件，最终形成了一份思路清晰的改革构想。

这天上午，他整理好衣装，步履沉稳地来到了省长刘和光的办公室门外。

秘书通报后，他轻轻推门而入。

刘和光的办公室宽敞而温暖，巨大的红木书桌擦拭得一尘不染，文件摆放井然有序。

刘省长正伏案批阅著厚厚的文件，听到动静抬起头，看到是林少华，脸上露出温和的笑意，顺手摘下了老花镜：“少华来了，快坐。这几天没见你动静，是在消化调研成果吧？”

他指了指对面的沙发，自己也从办公桌后站起身，走了过来。

“刘省长明鑑。”林少华欠身坐下，姿態恭敬而从容。

“这次下去走了几个有代表性的地方，看了不少，也听了很多。確实有些想法考虑相对成熟了，想向您做个匯报，听听您的指示。”

“好，好啊！”刘和光在另一张沙发上坐下，亲自拿起茶几上的紫砂壶，给林少华斟了一杯热茶，“我就想听听你这位年轻同志的鲜活见解。说说看，都有什么发现和想法？”

林少华双手接过茶杯，没有急於饮用，神色认真地说：“刘省长，我最大的感受是，我们汉东的经济底子不错，但体制机制上的一些痼疾，正在成为制约发展的『软梗阻』，企业和群眾反映比较突出的，就是办事难、流程繁、效率低的问题。”

“哦？具体表现在哪些方面？”刘和光收敛了笑容，身体微微前倾，表现出浓厚的兴趣。

他主政汉东多年，对这些问题並非毫无察觉，但更想听听林少华能带来哪些新的视角和破解思路。

“比如，一个重点项目的审批，”林少华举例说明，“从立项到开工，往往需要经手十几个部门，盖十几个甚至几十个公章。

每个部门都是一道关，材料要求叠床架屋，流程环节环环相扣，但彼此之间信息不通，导致企业要反覆奔波，重复提交材料。一个环节卡壳，全线停滯。

这期间耗费的时间成本、人力成本和机会成本，难以估量。这与我们大力倡导的优化营商环境、激发市场主体活力，形成了不小的反差。”

刘和光微微頷首，手指无意识地轻敲著沙发扶手：“嗯，门难进、脸难看、事难办，还有部门之间的『旋转门』、『弹簧门』，確实是老问题了，也是顽疾。

触动利益往往很难。你有什么具体的设想？” 他直接问到了关键。

“我的初步考虑是，线上线下同步发力，用技术手段和机制创新倒逼改革。”

林少华显然胸有成竹，“线上，我设想开发一个『汉东办』手机app，把儘可能多的政务服务功能集成上去，实现『指尖办』、『移动办』。

比如社保查询、缴费支付、证明开具、政策諮询等，让数据多跑路，让群眾少跑腿甚至不跑腿。”

他稍作停顿，看到刘省长听得专注，便继续阐述更核心的线下部分：“线下，我建议我们各地筹建一个汉东省政务服务综合大厅。