第22章 反客为主(2/2)
现在看了苏向东的方式后,她的內心好像被什么东西点燃了。 赚钱的时候站著就行了,为什么要弯腰赔笑求著客户呢?
將来她也要学苏向东那样做!
正想著,周晴轻轻碰了一下朱锁锁。 朱锁锁一下子反应过来,才发现周晴正在叫她。
“锁锁,杨经理找你呢。”
周晴压低声音提醒道。
“啊…… 好的。”
朱锁锁站起身来。
“想什么呢,这么入神? 我叫了你三次都没听见?”
杨柯的语气里带著些许责备。 她之前確实隱约听到有人叫自己,但当时太过专注就没留意。
“进来一下。”
杨柯朝办公室的方向示意了一下。
“好的,经理。”
朱锁锁一脸愁容地跟著走进了办公室。
“跟我说说。”
杨柯坐了下来。
“说什么?”
她下意识地反问。
“为什么从早到晚都在走神?”
杨柯皱著眉头问道。
她想了想,还是决定把自己心里的那些想法说出来。
听完她的想法,杨柯忍不住按住额头,心里想著,这丫头到底还是被苏向东带偏了。
“你现在还没学会走,就想著跑了?你自己真能做到吗?”
杨柯看著她说,“你还记得我不让你跟著苏向东的原因吗?”
“记得。”
她点了点头,“但我真觉得东哥和客户交流的状態很舒服,就像对待熟人那样自在隨意,而不是一副唯唯诺诺、低人一等的样子。”
杨柯缓缓开口:“可是你要知道,谦逊也是销售这一行的一部分啊。 不是每个来看房的客户,都希望和你交朋友,恰恰相反,他们更愿意被人伺候、受人追捧。 我这么说,你能明白吗?”
“我……”
朱锁锁这才反应过来,经理的话似乎很有道理。
杨柯接著说:“刚入行的时候,都要放低姿態,毕恭毕敬,这是做房產销售的第一步。 等你在行业里待久了,该学的都学会了,该记的也都记住了, 才有机会进阶到下一个层次 —— 把客户当成朋友来相处。”
“第一个阶段?还有第二个阶段?经理,您这么分还挺到位的。”
朱锁锁忍不住问,
“经理,您觉得东哥现在处於什么阶段?”
“苏向东?他早就到第四个阶段了,已经能做到主导局面、得心应手。” 杨柯笑了笑:“普通的销售人员,能踏进第二阶段就很不容易了。”
苏向东居然到了第四层! 能反客为主、应对自如。
杨柯继续说道:“好了,下班回去好好想想吧。別觉得別人能做到的事,你也能轻鬆做到。