第202章 乙方的心酸(2/2)
“行宫那边,人已经全部就位。”
“明天一早,你就带人过去。”
“接下来的重头戏,就是培训那批从宫里出来的老油条。”
温砚之闻言,神色倏地变得郑重无比。
垂在身侧的手微微攥紧了衣袖。
给皇宫里的太监宫女做规矩培训!
这种事情若是放在一个月前,他连做梦都不敢想。
可现在,东家却把这份天大的重任交给了他。
温砚之深吸了一口气,將后背挺得笔直。
他是普济堂桃花源的大掌柜,自然不能给普济堂丟脸。
东家敢申请行宫当客栈,他就敢跟著东家把这事干到底。
“属下明白,定当全力以赴。”
顾明月从桌上拿起那本略微修改过的《普济堂服务標准与培训手册》,郑重地递还给他。
“温掌柜,別紧张。”
“宫里出来的人確实规矩多、心眼杂。”
“但他们有一个最大的软肋:畏惧强权。这也意味著,他们是最好教的。”
“你不需要去教他们怎么做人,只需要把我们普济堂的標准,像钉子一样死死钉在他们脑子里就行。”
“记住,从明天踏进行宫大门起,你就是他们的教官。”
“培训,然后严格考核。”
“任何不合格者,一律退回给齐王处理,绝不姑息!”
温砚之双手接过那本沉甸甸的手册,郑重其事地深深一拱手。
“属下定不辱命!”
第二天一早。
温砚之便带著十五名桃花源的培训骨干,坐上马车,前往京郊行宫。
行宫离物流园区约莫一炷香的路程。
等马车顺著宽阔的御道,缓缓驶进那道威严的朱红色高墙大门时,温砚之才真正见识到,什么叫令人窒息的皇家气派。
琉璃瓦在初升的日光下泛著金光。
庭院里的花草被修剪得整整齐齐。
脚下踩著的汉白玉石板路平整乾净。
齐王府派来的管事,早已在正殿台阶前恭敬等候。
“温掌柜是吧?这边请。一百六十號人,已经全部集合在后院的演武厅了。”
温砚之点点头,带著人跟著管事穿过两重回廊幽深的院落,来到宽敞的演武厅前。
推开厚重木门。
只见厅內黑压压地站了一片人。
太监们清一色穿著青色短袍,宫女们梳著统一的低髻。
所有人皆是双手交叠,笔直站立。
即便只是站在那里,脸上也带著常年浸润在宫廷的冷漠与傲气。
温砚之环视眾人。
“诸位好。在下温砚之,乃是普济堂桃花源的大掌柜。”
“接下来的十天,將由我来全权负责各位的服务流程与接待培训。”
话音刚落,台下就有两个年纪稍大的太监暗中对视了一眼。
相互比了个口型,微微撇了一下嘴。
温砚之將那个细微的表情尽收眼底。
他没有自卑,更不畏惧。
临行前东家传授过他的秘籍。
对付这些人,先立权势!
温砚之视线沉稳扫过眾人,声音洪亮的宣布。
“丑话说在前面!本次培训,每日一考核!考核不通过,及態度不端正,阳奉阴违者,当场淘汰!”
“交於齐王殿下发落!”
“齐王”的名號一抬出来。
前一秒还暗中腹誹的眾人,瞬间嚇得噤若寒蝉。
那两名刚才还面露不屑的老太监,更是嚇得狠狠缩了缩脖子。
温砚之面无表情,心底却暗自惊讶。
早就听说普济堂物流园有个优良传统:
“遇事不决,拿齐王名號挡箭”。
今日一试,果然好使!