第655章 不能签完字就当什么都没发生（1/2）

赵广平一边记，一边问。

“第三还是签免责书？”

“先確认患者有没有能力做决定。”

“意识不清，精神状態异常，或者明显无法理解风险，不能只让本人签。”

“要联繫法定家属。”

郭青黛正站在后排听。

她开口补充。

“还应该记录患者复述。”

“不能只是医生说完，问一句听清楚没有。”

林长生看了她一眼。

“怎么记录？”

“让患者用自己的话说一遍。”

“確认他知道自己拒绝的是什么，也知道可能发生什么。”

韩笑马上將这一条写下。

何景舟想了想。

“如果患者不愿意复述呢？”

“写进记录。”

林长生说道。

“拒绝就是拒绝。”

“不能替他写明白了。”

“第四，所有高风险拒绝诊疗都要录像。”

“画面里至少要有患者本人、告知医生和一名见证医务人员。”

“家属在场，也要记录家属意见。”

赵广平问道。

“每个科室都要装设备？”

“高风险谈话可以集中到有设备的谈话室。”

“急诊无法移动的，在床边使用医院专用记录设备。”

“不能拿私人手机拍。”

这一点很重要。

私人手机拍摄以后，视频容易外泄。

患者信息也难以管理。

医院专用设备则直接上传加密伺服器。

任何人调取，都有记录。

韩笑继续整理。

“第五，患者签字以后，医院保留原件。”

“转诊单必须交给患者一份。”

“对方不拿怎么办？”

赵寧问道。

“拍照记录。”

林长生回答。

“把转诊单放到他面前。”

“明確告诉他，改变主意可以隨时去指定医院。”

“他拒绝拿，也写清楚。”

“第六。”

林长生停了一下。

“高风险患者离院后，在不耽误正常诊疗的前提下，做一次电话提醒。”

赵广平有些意外。

“已经拒绝了，还要打电话？”

“打一次。”

“不是追著劝。”

“是確认人有没有到上级医院。”

“联繫不上或者继续拒绝，同样留档。”

韩笑想起彭国顺。

如果当时离院后再打一次电话，未必能够改变结果。

但至少能够让医院知道患者仍在家中服用所谓秘方。

遇到极端危险情况，也可以再次明確提醒。

何景舟问。

“如果患者觉得医院骚扰呢？”

“只打一次。”

“流程里写清楚。”

“高风险拒绝诊疗，不是医生把责任推出去就结束了。”

林长生看向几名年轻人。

“该劝的要劝。”

“该留的要留。”

“该停的时候也要停。”

“不能一天打十个电话，逼著人回来。”

“也不能签完字就当什么都没发生。”

诊室里安静了一会儿。

这些要求比一张免责声明复杂得多。

真正执行起来，也会增加医生工作量。

可每一步都不是为了把责任甩给患者。

而是確保患者做出决定时，知道自己正在拒绝什么。

……

当天中午，赵广平召集全院各科室负责人开会。

会议没有只討论彭国顺事件。

而是將“高风险拒绝诊疗管理流程”单独列成制度。

急诊。