第128章 下马威(1/2)
......
电梯门缓缓合上,將大堂的喧囂隔绝在外。
轿厢內,陈伯钧按下了最高层的按键,態度恭敬:“江总,云顶盛宴共20层,餐饮部占据了的三层。今晚我们先看最核心的『云顶阁』。这里只接待极重要的客户,人均消费过万,也是咱们酒店最赚钱的楼层。”
“嗯,带路吧。”
新官上任,江岁来视察之前自然也做足了准备,知道要挑什么毛病,找什么茬。
公事公办,新老板需要给员工们一个下马威,巩固一下自己的地位。
“叮”的一声,电梯门开。
脚下是厚重的纯羊毛地毯,墙壁上镶嵌著暖黄色的黄铜壁灯,走廊两侧摆放著名家真跡的山水画。
“陈经理好,赵总监好......”遇见的员工也很有礼仪,向除了江岁以外的人问好。
陈伯均也趁机把江岁介绍了一番。
“江总,这边是『紫气东来』包间,接待过数次跨国併购的签约晚宴。”陈伯钧推开一扇厚重的雕花木门。
江岁迈步走近,目光扫视了一圈。
包间面积极大,正中央是一张足以容纳二十人的整木大圆桌,头顶是定製的水晶吊灯,视野极佳的落地窗外,恰好能俯瞰整个城市的璀璨夜景。
江岁走到主位旁,手指轻轻抚过椅背的真皮缝线,微微皱眉:“椅子用料手感不错,但这张桌子太大了。”
陈伯钧一愣,赶紧凑近:“江总,大桌子显得气派,客人一般都喜欢.....”
江岁打断道:“二十人的圆桌,人与人说话得扯著嗓子,缺乏私密感。”江岁敲了敲桌面,直接打断,“真正能坐满二十人的晚宴极少,大多是十人以內的核心谈判。主客之间距离拉近一尺,谈判的诚意和氛围就多了一分。”
“另外,这墙壁的隔音棉是不是该换了?我刚才在外面就能听见里面空调出风口的声音。”
此言一出,身后的几位总监额头都渗出了细汗。他们平日里只觉得这包间高端大气,却从没注意过这种极其细微的体验瑕疵。
“马上整改,明天我就让人来测分贝,换最新的隔音材料。”陈伯钧立刻表態。
视察继续。
江岁看得极细,从洗手间龙头的出水角度,到备餐间的传菜动线,都问得清清楚楚。
几位总监互相看了一眼,都有些意外。他们以为这位年轻老板只是走个过场,没想到看的点还挺实在。
走到后厨备餐区时,江岁停下了脚步。
几个保温保洁箱正放在推车上,里面装著有些发凉的残羹冷炙。
江岁走过去,隨手揭开一个盖子,是一整条几乎没动过的清蒸东星斑,旁边还有半盘佛跳墙。
江岁眼神微冷,转头看向早已满头大汗的餐饮总监王倩:“王总监,这鱼和佛跳墙,怎么原封不动倒掉了?”
王倩心里咯噔一下,赶紧上前解释:“江总,这是四十五分钟前『玲瓏厅』的客人点的。他们今晚主要是谈一个艺术品拍卖的生意,喝茅台喝得尽兴,菜基本没怎么动。我们按规定,客人离席后超过半小时未打包的餐食,为了食品安全,必须做废弃处理。”
“一桌菜多少钱?”江岁问。
“加上酒水,大约八万六。光菜品的话,两万出头。”
江岁看著那条死不瞑目的东星斑,“客人没动,是客人的事。但眼睁睁看著顶级的食材变成厨余垃圾,就是管理者的失职。”
他环视了一圈后厨的工作人员:“王总监,你觉得问题出在哪?”
王倩额头上的冷汗下来了,硬著头皮说:“是我们服务员提醒不到位,没有及时建议客人打包....”
本章未完,点击下一页继续阅读。