第199章 绝望的电商获客成本（1/2）

距离马库斯·贝尔走马上任，仅仅过去了两个半月。

这位被亚马逊扫地出门的物流疯狗，用一种近乎於透支生命的爆肝状態，硬生生地拿著顾清舟给的一亿美金，在全美中西部那些被传统电商巨头嫌弃的荒凉地带，砸出了上百个如同毛细血管般的分布式微仓。

不仅如此，他那支如狼似虎的招商团队，更是趁著经济大萧条的凛冬，疯狂地游走在那些濒临破產的代工厂和库存积压的品牌商之间。

他们用“免上架费”和“光环社交背书”作为诱饵，像吸尘器一样，將数以十万计的廉价日用品、过季服装甚至滯销的小家电，源源不断地吸进了光环商城的第三方商品库里。

从硬体的物流血管，到软体的底层交易框架，再到琳琅满目的货架。

一艘崭新的电商巨轮，已经在西雅图的阴雨中完成了最后的舾装。

但是。

就在今天上午，光环商城那间刚刚装修好、还散发著刺鼻甲醛味的简陋会议室里。

气氛却压抑得像是一个隨时会爆炸的火药桶。

马库斯·贝尔那张布满络腮鬍子的粗獷脸庞上，此刻没有了往日的狂热，取而代之的，是一种深深的绝望和疲惫。

他那双因为长期熬夜而布满血丝的眼睛，死死地盯著会议桌前那块巨大的投影屏幕。

屏幕上，是一份由他刚刚高薪挖来的、前ebay首席数字营销官提交上来的“全美电商流量获取成本分析报告”。

“老板，我们遇到了一个根本无法逾越的物理嘆息之墙。”

马库斯艰难地咽了一口乾涩的唾沫，声音沙哑得像是在砂纸上摩擦。

他看著坐在会议桌主位上、专程从纽约飞来验收成果的顾清舟，那股在物流和招商战场上所向披靡的锐气，在这一刻，被现实那冰冷的数据彻底击碎了。

“我们的仓库建好了，我们的货品也备齐了。”

马库斯猛地一拳砸在会议桌上，震得那些刚泡好的廉价速溶咖啡都溅出了杯子。

“但是，我们现在没有流量。”

“准確地说，我们商城这个独立的app和独立的网页端，在目前的全美网际网路生態里，就像是一个被彻底隱形的鬼城。”

“那些被我们招商进来的第三方卖家，他们每天都在疯狂地打电话催问，为什么他们的商品上架了整整一周，却连一个哪怕是误触的点击量都没有。”

那位前ebay的首席数字营销官，此刻也擦著额头上的冷汗站了起来。

他推了推鼻樑上的眼镜，將那份令人绝望的报告数据，一条一条地扒开给这位年轻的资本暴君看。

“顾先生，问题出在获客成本上。”

营销官的声音里透著一种面对巨头垄断时的深深无力感。

“现在的北美电商格局，无论是用户的心智还是流量的入口，都已经被亚马逊和ebay那两座大山给死死地锁死了。”

“如果一个普通的美利坚家庭主妇想要在网上买一台咖啡机，她最本能的动作，就是打开谷歌的搜索框，输入『咖啡机』这三个字。”

“然后，她会被谷歌那铺天盖地的搜索gg，直接精准地引导到亚马逊或者ebay的购买连结里。”

“这就是目前唯一、也是最成熟的电商引流路径——搜寻引擎营销（sem）。”

营销官的手指在键盘上颤抖地敲击了一下，將一组血淋淋的数字投射到了屏幕上。

“但是，顾先生。”

“您根本无法想像，现在去谷歌买这种带有明確购物意图的电商关键词搜索流量，价格已经疯狂到了什么地步。”

“就在昨天，我们尝试性地购买了一组关於『廉价咖啡机』和『打折吸尘器』的谷歌关键词竞价排名。”

“结果，我们连亚马逊出价的三分之一都排不上。”

“贝索斯那个光头，他寧愿忍受单笔订单几美元的亏损，也要用一种自杀式的竞价策略，把所有热门电商关键词的点击成本，强行拉高到了每次点击至少一点五美元的天价。”

“请注意，顾先生，这仅仅只是一次毫无转化保证的点击而已。”

营销官咽了一口唾沫，感觉自己的心臟都在跟著那些昂贵的数字抽搐。

“如果按照目前电商行业平均百分之二的转化率来计算。”

“我们光环商城如果想要通过谷歌的搜索gg，在这个残酷的市场里，获取一个真正能够完成下单和支付的真实活跃买家。”

“我们所需要付出的获客成本，將是一个令人感到毛骨悚然的天文数字。”