第11章 抄与反抄(1/2)
私膳的高级包厢里,有一点淡淡的檀香味道。
张澈將眼前的资料翻到了第十四页,其他人也做出了相同的动作,於是刷刷声不绝於耳。
在这期间,冬子发现他目光沉静,胸有成竹,甚至身上出现了一种给人感觉特別专业的气质,就任由这误会继续下去了。
总不能前脚刚介绍完这是我兄弟,后脚说刚认识的,给张澈轰出包间..
更何况,他本来也没抱什么希望,之前已经谈了十几家,有熊资本的顺位这么靠后,自然是因为双方都觉得希望不大,只是可以小聊一下。
张澈也不墨跡,刷刷声响结束后,直接开口道:“之前赵小姐说,电商行业现在普遍的共识就是自建物流没有必要,因为目前四通一达的物流能力完全够用,但其实完全不够用。”
“我们现在看的这一页,就是京冬在刚刚建好的物流仓库介绍。”
“目前,因为刚刚只是初期建成,人员培训不到位,快递员数量不充足,管理体系也不完善,所以並完全发挥物流仓库的效能。”
“但只要再给我们一段时间,我们就可以通过物流仓库实现京城內十二小时直达的服务。”
“也就是说,只要在京冬购买商品,京北之內我们的速度就可以当日抵达。”
“当日达是什么概念呢?”
张澈看向了赵婉柔的小助理:“小兄弟我问你,如果你有一件商品想买,对比了各大电商,发现价格都一样,但在京冬,你可以早上下单下午就拿到这件商品,你还会去其他电商网站购买等三四天,甚至一周吗?”
小助理摇头,这是显而易见的选择。
冬子重重点头,这其实也是他想说的。
不过该说不说,张澈的方式很好,通过提问的方式,非常直观的体现了京冬做物流的另一个核心优势。
赵婉柔神色偏冷没什么表情,只是聆听。
张澈又问:“如果你习惯了当日抵达的这种购物方式,不说你会成为京冬的忠实用户,但以后买什么东西的时候,会不会来京冬看一眼,因为这里的快递最快,你能最早拿到你买的东西?”
小助理实话实说:“一定会。”
张澈:“好,这就是自建物流的优势之一,通过这种优势,我们想达到的目的只有一个,让用户有动力不断在京冬復购。”
“新用户成为老用户,老用户成为忠实用户。”
“也就是说在最理想的情况下,只要我们的商品种类齐全价格与全网相同,我们的竞爭力就是因为物流比他们强,能够不断爭夺竞爭对手的用户,累积老用户。”
赵婉柔这时抬手:“打断一下,你也说了是理想情况下,据我们的调查,京冬想要做全品类的事情也只是刚刚开始,现在还远远没有做到。”
张澈的回答是:“我们有优势品类,优势品类可以辐射全品类。”
赵婉柔立刻回应:“你们的优势品类是3c產品,这一点不可否认,但为什么可以篤定的说出辐射全品类?”
两人语速极快,有了些不能说火药味,但总归是言语上的对抗感。
张澈无惧这种对抗,而是道:“这一点就不得不提,我们有得天独厚的优势——价格信任感。”
赵婉柔蹙起黛眉:“什么意思?”
张澈:
“因为我们的优势品类是3c商品,这些商品大多比较贵。”
“於消费者而言,三十、三百和三千块钱的信任感完全不一样,网络购物信任感的最大值就是买大件。”
“拿我们的竞爭对手举两个例子,你曾鐺鐺上买了一本二十块钱的书,这时候你想买一台家电大概需要三千块钱,你会在鐺鐺上买吗?”
“你在桃宝上买过一件衣服,这时候你想买一台家电,也是大概需要三千块钱,你会在桃宝上直接买吗?”
“但假如,你曾在京冬买过一个价值三千块钱的电脑,这时候你想买一本书或一件衣服,京冬有,价格全网一样,你一定会在这里买,因为你在这曾经花过三千,建立过最大的信任值。”
赵婉柔听到这点了点头,看向小助理:“记一下。”
张澈继续道:“也就是说我们是向下兼容,消费者不会有负担,而竞爭对手都是向上突破,消费者就是会深思熟虑。”
“所以我篤定我们只要在商品种类、价格与竞爭对手相同的情况下,就是可以辐射到全品类。”
冬子也曾深思过这个问题,和张澈想的一模一样,心想你小子果然有东西!
赵婉柔看著张澈道:“这確实有道理,也不好意思有点岔开了刚刚物流的话题,不过既然说到这了,就再岔一岔吧....”
“你说。”
“有熊很担心苏寧国美全力投入线上销售京冬怎么办?”
张澈心里暗叫了一声『典』。
这的確是投资人必问的问题,没几年之后网际网路行业的创业者面对vc,永远会被问:“要是企鹅啊里来了怎么办。”
赵婉柔又道:“我们內部很多人觉得,这会让京冬丧失优势品类,因为他们不仅有品牌优势,与各大商场多年的良好关係,甚至还有早就建立好的全国门店,稍一修改,就是京冬要建的物流。”
冬子脸色微沉,苏寧国美是一直都是他的心腹大患。
时至今日他不敢言胜,因为现在的京冬对两大巨头来说就是一只蚂蚁。
弱小到什么地步呢,去年苏寧营收401亿,国美424亿,京冬...3.6亿。
今年京冬虽然有希望突破10亿大关,但人家也在涨幅,只会比去年更高。
一旦他们全力投入线上,如赵婉柔所说凭藉品牌底蕴,与各大厂商的良好关係,以及遍布全国的门店,外界看京冬怎么看都会被一脚踩死...
冬子不这么认为,因为他確实早就开始研究分析国美与苏寧,但在巨大的体量面前,他不敢言胜。
而张澈现在却一乐:“依我看国美和苏寧就是两只蚂蚁,线上会被京冬一脚踩死。”
冬子:“……”
赵婉柔:“???”
小助理左看看右看看,觉得这哥们好像疯了。
张澈见三人表情,先用膝盖撞了一下冬子的膝盖,冬子会意,立刻恢復了桀驁不驯的状態。
他则道:“有几个原因就註定了京冬必胜。”
赵婉柔闻言,饶有兴趣:“洗耳恭听。”並给了小助理一个眼神。
小助理立刻站起,给张澈的茶杯斟满。
冬子则悄悄的竖起了耳朵。
张澈抿了一口茶,开讲:
“第一点很简单,他们不是网际网路公司,没有网际网路思维。”
“国美和苏寧早就有线上网站了,恕我直言做的跟一坨屎一样,完全是试水,不敢大力投入。”
“但网购日益繁荣,谁都不是傻子,知道网际网路才是未来,可他们为什么不敢加大投入?”
小助理听进去了,下意识的问:“为啥?”
张澈喜欢这个捧哏,就道:“因为船大难掉头,线上是全新的战场,网际网路的优势在於干掉中间商,网购的兴起在於比线下便宜。”
“便宜永远是硬道理。”
“京冬没有线下实体店,直接厂家拿货,一个电饭锅加入进货三百,刨去各种费用,我们卖四百。”
“但同样的电饭锅,国美苏寧不一样,他们的店面大多建在市中心,费用极其高昂,就必须卖到五百才能有利润。”
“这时候你可能要问,他们线上可以卖四百啊。”
“確实可以,但消费者不是傻逼,你门店卖五百,线上卖四百,不说信用崩塌的问题,你自己的价格体系就会崩塌,內部的人看到这种价格差异,就会导致內部滋生无数蛀虫,线下门店就会面临公司內部自己给自己造成的危机。”
“他们也不能拉平线上线下的价格,因为一旦拉平,考虑到各大店面的运营成本,他们线上的价格必然没有京冬低,也就没有任何优势可言,除非他们亏本卖。”
“或者他们敢於放弃品牌优势,直接另立山头成立一家全新的电商网站主打家电產品,与线下完全互不干涉,但如此一来,他们也就会衝击到自己的线下门店。”
“而一旦这么做了,京冬已经在线上深耕多年有领先优势,根本不怕他们。”
赵婉柔深刻片刻:“可一旦他们这么做,也会有另外一个优势,就是早就成熟的线下物流体系,线上线下可以共享,从成本角度和成熟速度来看,一定比京东从头做要快的多。”
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