第244章 延长行业寿命（1/2）

陈浩不管刘小颂能不理解，直接下达了整改指令。

“下午一点，你安排个会，把產品经理和客服主管全叫上。

定下两条死规矩，今天下班前必须落实上线。

首先要重构简讯退订通道的底层逻辑。

用户只要向埠发送退订、取消、td等任何包含退订意图的汉字或拼音指令，系统必须在六十秒內完成资料库的解绑操作。

客服接到任何退订电话也一样处理。

解绑完成后，必须向用户的手机下发一条確认简讯。

告知客户已成功退订，自下月起停止扣费。”

陈浩停顿了一下，继续说道。

“接下来对慧听网所有的前端下载和订阅页面进行改版。

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把包月资费的具体金额、每月的扣费周期，特別是退订的操作步骤和埠號码，全部换成大號的黑体字，顏色要用醒目的红色。”

刘小颂拿著原子笔在笔记本上快速记录。

记完之后，刘小颂看著本子上的改版要求，犹豫了一下，还是说道。

“老板，按照这个改法，用户的退订率肯定会大幅上升。

那些原本懒得退订或者找不到地方退订的用户，马上就会流失。

咱们帐面上的包月收入绝对会受到直接影响。”

“短期內的流水数字肯定会下降。”

陈浩端起茶杯喝了一口茶，没有否认会有这个结果。

“你把这笔流失的收入，当成是咱们给移动网关交的保护费。

交了这笔保护费，咱们就能买到在移动內部最高的安全评级和最低的客诉率。

保住通道的绝对通畅，保住最高的分成比例。

赚这种合规的钱，咱们才能在这个盘子里安全地赚大钱，而且赚得比谁都久。”

刘小颂彻底理清了这笔帐的底层逻辑。

他不再纠结短期流水的下降。通道的安全高於一切。

“我明白了，老板。

下午一点我准时召集他们开会，今天下班前把这两项改动全部上线测试。”

安排完调整，陈浩没有掛断电话。

“退订的事你下午盯紧。

还有个情况，我得问问你。

联盟里那些站长，最近有没有人在私底下搞暗扣？”

暗扣是指绕过用户的二次確认，直接向移动网关发送计费请求。

这是未来引爆sp行业监管的炸弹。

刘小颂在电话里顿住了。

几秒钟后，他才开口回答。

“明面上的证据我这边没抓到。

技术组每天都在查中间件的日誌，没发现异常的计费请求。

不过，前天晚上肥猫来了京都，拉我出去喝酒。

他喝高了，无意间提了一嘴。

说联盟里有几个手里攥著小流量池的站长，最近私下建了个群。

他们在研究怎么绕过咱们平台的计费確认拦截。”

很显然，肥猫这是受人託付来试探底线。

陈浩脸色立刻沉了下来。

“你现在就给肥猫打电话。

告诉他，谁要是敢在暗扣上动脑筋，一经查实，立刻踢出反盗版联盟，切断所有分成渠道。