第39章 同龄人的区別（2/2）

头上那堆五顏六色的非主流髮型没变，大圆环耳环也还在。

上衣换成了一件白色t恤，外面套了件牛仔马甲，下面是一条破洞牛仔裤，脚上倒是换了双相对乾净的白色帆布鞋。

“你们都这么早？”

她进门之后先四处张望了一圈，看到周小梅正襟危坐在那里，走过去在她旁边的椅子上一屁股坐下来，顺手把包往桌上一扔。

“哟，陆老板今天没穿校服啊，我差点没认出来。”刘安琪看著陆晨调侃道。

陆晨今天穿的是一件普通的深蓝色卫衣配牛仔裤，没穿校服確实看著成熟一些。

陆晨倒是没计较，年轻人有个性很正常。

“行，人齐了，咱们开始吧。”陆晨把列印好的培训手册分给两人。

他在两人对面坐下来，打开了旺旺的界面，“客服是整个店铺的门面……”

周小梅已经翻开了培训手册认真地看起来，时不时拿笔在上面做標註。

刘安琪翻了两页就合上了，靠在椅背上听著。

“第一条，所有跟客户的对话，开头和结尾都要带亲字。”

刘安琪的眉头皱了一下：“啊？每句话都要叫亲？”

“对。”

“也太肉麻了吧。”

刘安琪毫不掩饰自己的嫌弃，说：“我要是买东西有人一口一个亲地叫我，我鸡皮疙瘩都起来了。”

“当你很难判断对方的性別、年龄，叫先生小姐可能叫错，叫帅哥美女又显得轻浮。“亲”完美地规避了所有社交风险。可以拉近与客户的距离感，总归没什么错吧。”

刘安琪张了张嘴想反驳陆晨，但一时间找不到能反驳的点，只好不情不愿地“哦”了一声。

接下来陆晨从开场话术讲起，每个场景都配了標准话术模板。

周小梅在手册上认真地写著笔记，字跡小而工整。

刘安琪没有写笔记，眼睛始终盯著陆晨。

陆晨似乎並不像表面上只是个高中生。

他的脸上確实还带著少年人的轮廓，但说话的时候眉眼间的沉稳，跟他的年龄完全不搭。

看起来是十八岁，听起来像是三十八岁。

再想想自己身边那些同龄的男生，要么在网吧里通宵打游戏，要么在街上晃荡吹牛，要么整天就知道追这个女生撩那个女生。

脑子里除了头髮该染什么顏色就没別的正经事了。

跟眼前的陆晨比较起来，简直不像是同一个维度的。

话术部分讲完之后，陆晨把李清芳请了过来，给两人讲產品知识。

培训进行了一个上午。

下午是实战环节。

陆晨直接让两人坐到电脑前登录旺旺客服端，接待真实的客户。

陆晨回到自己的电脑前坐下，今天有自己的事要忙。客服的活交给两个新人练手就行了，他要把推广这条线落实下来。

他先打开了几个刷单的qq群。

2010年的刷单生態还很原始，就是靠qq群对接。

群里有人发任务有人接任务，接单的人通过搜索关键词找到商品，走一遍正常的购物流程，拍下付款，卖家再把货款和佣金通过支付宝转回去。

快递单號用真实的空包裹来跑，物流轨跡是真的，只是包裹里什么都没有。

陆晨在三个群里分別发了任务帖，六款主推產品每款先刷十单，配合好评和买家秀返图。

佣金每单五块，空包快递费两块，六十单总花费四百二十块。

今天的任务就算完成了。