第119章 开枝散叶(1/2)
第119章 开枝散叶
蓝色的“东风”卡车成了红星厂的新標誌,也像一剂强心针,让全厂上下干劲更足。
赵山河开著它,第一次执行任务就是往皖南绩溪送那批耽误了几天的矿山衬板。
一路崇山峻岭,路况崎嶇,但这辆“东风”扛住了,赵山河技术也过硬,来回三天,人车平安,货也完好无损地送达。
对方负责人验货时,看到用崭新木箱妥善包装、毫无磕碰的铸件,又听说红星厂为了赶这批货特意派了自己的车,態度大为改观,尾款结得异常爽快,还表示后续有需求会优先考虑红星。
消息传回,厂里一片欢腾。
这不仅是一趟成功的送货,更是一个强烈的信號:红星厂有了自己的腿,能更快、更稳地把触角伸向更远的市场,尤其是那些陆路不便但利润不错的区域。
然而,车轮跑得再快,也需要有人去开拓道路、维繫客户。
陆为民和张建军,这两个目前厂里实质上的全部“销售力量”,感到了前所未有的压力。
办公室里,电话铃声、李玉兰接电话的应答声、郭淑琴里啪啦的算盘声交织在一起,显得格外忙碌。
张建军刚风尘僕僕地从邻县回来,水还没喝一口,就要核对下一批发往江北几个农机站的飞轮壳型號和数量。
陆为民则对著一摞新来的询价函和图纸,眉头微蹙。
这些函件来自更远的地方,有些產品要求相当专业,需要初步技术评估和沟通,光靠他和孙青山,精力实在不够。
“建军,歇口气。”陆为民给张建军倒了杯水,示意他坐下,“这阵子辛苦了,东西南北地跑。”
张建军灌了半杯水,抹了把嘴:“为民哥,辛苦点没啥,活儿有奔头。就是觉著————
有点转不开了。
你看,泰州、扬州那边水运线刚理顺,皖南、江西那边靠著咱自己的车刚打开点局面,北边又来了新询价。
电话里要沟通细节,报价要准確及时,发货要盯著,回款要催,出了点质量问题还得跑去看去协商————光靠咱俩,真是掰成八瓣也不够用。
而且,”他压低点声音,“有些新客户,特別是外省那些大单位,派头大,规矩多,我这大老粗去打交道,有时候真有点怵,怕给厂里丟份。”
陆为民深有同感。
销售,不仅仅是把东西卖出去。
它包括市场信息的收集与判断、客户关係的建立与维护、技术需求的沟通与確认、订单的跟进与协调、物流的跟踪、货款的回收、售后问题的处理————这是一个系统性的工作。
红星厂现在的摊子越铺越开,產品线,標准件、非標件、拳头產品飞轮壳也越来越复杂。
客户群体也从小打小闹的维修点、小厂,扩展到了一些正规的农机公司、矿山甚至外省的机械厂。
原来的“游击式”、“能人包打”销售模式,已经捉襟见肘。
【记住全网最快小説站 读好书上 101 看书网,.??????超省心 】
这让陆为民感到,是时候搭建更正式的销售体系了。
“你说得对,是得加人了。”陆为民手指敲著桌面,沉吟道,“而且,不能只加一两个跑腿的。我想,正式成立一个销售科。你挑大樑,当科长。不光要跑,还要会管,会带人。”
张建军愣了一下,连忙摆手:“科长?为民哥,我哪行,我就会跑跑腿,跟人喝喝酒套套近乎————”
“谁天生就会?”陆为民打断他,“你踏实,肯学,对咱厂的產品熟,跟客户打交道也实诚,这就够了。不会管,慢慢学。眼下最要紧的,是给你招两个帮手,把摊子撑起来。”
“招人?从哪招?要不挖別的厂销售,这样来的快。”张建军提了一个快速发展的办法。
陆为民摇摇头:“不挖。挖来的,心思活,价格高,还不一定跟咱们一条心。咱们自己培养。
就招年轻人,有点文化基础,脑子活络,肯吃苦,愿意学的。最好是对机械、工业有点兴趣的。
熟人介绍可以,但別搞成亲戚连襟那一套,那样以后不好管,容易出问题。”
陆为民想起前世见过不少企业,销售被几个“老油子”或“关係户”把持,要么吃里扒外,要么躺在功劳薄上混日子,管理起来头疼无比。
红星厂要走得远,销售这块必须从一开始就打好基础,建立规矩。
防止以后出现问题。
“自己培养?”张建军琢磨著,“那倒好,一张白纸,好画画。就是————得花时间带。”
“时间咱们挤出来。你带头带,我也抽时间带。”陆为民说。
“招聘的事,我跟陈书记商量一下,在厂门口贴个告示,也让人在镇上、附近村里打听打听。
要求嘛,高中或中专毕业,年龄二十到三十,男女不限,但人要机灵,口齿清楚,不怕出差,能写会算。有在厂矿干过、懂点技术的优先,但没有也行,可以学。”
陆为民把自己的想法系统地说出来:“新来的销售,一开始不指望他们独立跑大客户。先跟著你我跑,熟悉產品,学习怎么跟客户沟通,怎么报价,怎么处理简单的售后问题。
然后分分工,比如一个侧重跟单和电话沟通,维护老客户,处理日常发货、催款。
另一个跟著你往外跑,开拓新市场,接触新客户。
本章未完,点击下一页继续阅读。