第185章 意外状况与意想不到的守护（1/2）

假期第四天，天气有些闷热，云层低沉，预示著可能会有一场雨。

苏梅梅依旧准时出现，甚至还带了一个小风扇对著洛尘吹。

她的热情似乎隨著假期的推移有增无减。

林浅浅则还是老样子，沉默，认真，偶尔会因为苏梅梅的突然插话而瑟缩一下。

但工作上已经越来越熟练，几乎不再需要洛尘额外的提醒和帮助。

上午平淡度过，下午客流开始增多时，意外发生了。

一对带著两个年幼孩子的夫妻来到店里。

孩子们非常调皮，在座位上爬来爬去，大声喧闹。

父母似乎並不太管束。

林浅浅端著两杯刚做好的、温度很高的热巧克力走过去。

她小心翼翼，儘量避开打闹的孩子。

就在她即將把饮品放到桌上时，那个小男孩猛地从椅子上跳下来！

直接撞在了林浅浅的胳膊上！

“啊！”林浅浅惊呼一声，身体失去平衡！

托盘上的杯子剧烈晃动，滚烫的深棕色液体猛地泼洒出来！

大部分泼在了她自己端托盘的手臂和手背上！

一小部分溅到了旁边那个母亲昂贵的连衣裙上！

“哎呀！我的裙子！”女人瞬间尖叫起来，猛地站起，脸色难看。

“你怎么搞的！没长眼睛啊！”孩子的父亲也立刻发难，大声呵斥。

林浅浅疼得脸色煞白，手背和小臂以肉眼可见的速度红了起来。

她被这突如其来的变故和顾客的厉声指责嚇懵了。

托盘和杯子摔在地上，发出刺耳的碎裂声。

她捂著手臂，眼眶瞬间就红了，嘴唇哆嗦著，只会重复：“对、对不起…”

“对不起有什么用！我这裙子很贵的！你赔得起吗！”女人不依不饶。

小男孩似乎也知道闯祸了，躲到一边不敢说话。

店里的客人全都看了过来，小雅和店长也闻声从后面赶出来。

苏梅梅也嚇了一跳，捂住嘴。

洛尘的心猛地一揪。

他看到林浅浅烫红的手背和那副快要哭出来的、惊慌失措的模样。

一股无名火瞬间窜起。

他甚至没来得及多想，身体已经先於大脑做出了反应。

他一个箭步衝过去，第一时间不是去看那条裙子。

而是迅速扶住摇摇欲坠的林浅浅，急切地问：“烫到哪里了？严不严重？”

他的声音带著自己都没察觉的紧张。

林浅浅抬起头，看到洛尘近在咫尺的、写满关切的脸。

泪水终於忍不住滚落下来，她哽咽著说不出话，只是摇头。

“喂！你是她领导吧？”那个男顾客怒气冲冲地对著洛尘和店长喊道。

“你们这服务员怎么回事？毛手毛脚的！把我太太的裙子都弄脏了！”

“还有我孩子差点被烫到！你们必须给个说法！”

店长连忙上前道歉，试图安抚顾客。

洛尘却深吸一口气，將林浅浅挡在自己身后，目光看向那对夫妻。

他的表情冷静得出奇，语气平和却带著一种不容置疑的力量：

“先生，女士，首先，对於弄脏您的衣物，我们很抱歉，清洗费用我们会负责。”

“但是，”他话锋一转，目光扫过那个躲闪的小男孩。

“事情的经过，我和其他店员，以及周围的顾客都看到了。”

“是您的孩子突然从座位上衝出来，撞到了我们的店员，才导致意外发生。”

“我们的店员手背和手臂已经被严重烫伤，优先需要处理的是她的伤势。”

“至於责任划分，我想等我们调取监控录像后，会更容易说清楚。”

他不卑不亢，条理清晰，直接將问题核心点了出来。

还提到了监控录像。