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第45章 一个滑鼠垫引发的「宗教」(1/2)

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省城电子城,彪哥的摊位前,这两天的景象让他有些看不懂。

“彪哥,要『归舟』的盘,要带积分的那种!”

“彪哥,你这批货带不带积分码啊?不带我可不要啊!”

“我听说集齐五张『归舟』盘就能召唤神龙……啊不,就能换个大海报,是不是真的?”

彪哥发现,顾客们討论的重点,已经从光碟里的內容,转移到了那个小小的积分码上。甚至有些原本购买“风火轮”的顾客,也开始重新投向“归舟”的怀抱,理由是“买『风火轮』感觉亏了,啥也不送”。

他赶紧给顾舟拨了个电话,语气里充满了惊奇和不解。

“舟子,你小子的搞的那个积分现在已经爆了?”彪告在电话那头嚷嚷道,“我这摊位快成你们『归舟』粉丝见面会了!一个个的,买盘跟集邮似的,眼睛都盯著那积分码。你老实跟我说,你那滑鼠垫是不是能兑换?”

顾舟正在仓库里指导马哲设计下一批学习资料的封面,听到彪哥的话,他乐了:“彪哥淡定,基本操作。这就是我之前给你讲的,这叫『用户粘性』。你以前卖盘,就像是开个路边麵馆,客人吃完抹嘴就走,下次来不来,全看缘分。”

“现在呢?”彪哥被勾起了好奇心。

“现在,”顾舟清了清嗓子,开始了他的“歪理邪说”,“咱们开的是个会员制的火锅店。客人第一次来吃了,觉得味道不错,咱立马给他办张会员卡,告诉他,『大哥,你今天消费的钱,有一部分变成积分存卡里了,下次来能抵现金,还能换咱店里秘制的小料!』你觉得,这客人下次想吃火锅,是去別的火锅店,还是会优先想起来咱家?”

彪哥在电话那头沉默了半晌,似乎在消化这个比喻。过了好一会儿,他才憋出一句:“我草……舟子,你这嗑嘮的,一会让我吃麵一会让我吃火锅,虽然我听著像是在忽悠,但仔细一想,还真tm是这个理儿!你是说,咱们用这点小恩小惠,把客人都圈在自己家了?上次我听了还有点蒙圈,现在是见证了奇蹟了。”

“彪哥,格局打开点!”顾舟笑道,“这不叫小恩小惠,这叫构建『品牌护城河』。价格战,那是两军对垒拼刺刀,杀敌一千自损八百。咱们现在玩的是啥?是『文化入侵』!咱们要让用户觉得,用『归舟』的盘,是一种身份,一种品味。当他们为了攒积分而主动选择我们的时候,『风火轮』那六块钱的盘,在他们眼里就只剩下廉价,再无其他。”

彪哥被顾舟这套新词整得云里雾里,但他听懂了核心——生意更好了,赚得更多了,而且顾客们好像还挺高兴。这就够了。

3天后,孙超终於攒够了500积分。他在积分商城里颤抖著双手,兑换了那个心心念念的《星际爭霸》滑鼠垫。一天后,一个印著“归舟工作室”logo的快递包裹,通过客车捎带的方式,送到了启航音像店老李的手里,並由老李通知孙超来取。

当孙超在网吧里,当著所有人的面,拆开那个包裹,將那张巨大、厚实、印刷精美的异形滑鼠垫铺在桌上时,整个网吧都沸腾了。

“我操!还真能换到啊!”

“这滑鼠垫也太帅了吧!比市面上卖的好多了!”

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