第32章 閒聊,议价(推荐期求追读嗷)(2/2)
老人似乎不好糊弄,虽说因为陈卫东那句『有气质,日子过的精致』而稍稍得意,但毕竟是直逼300块钱的大货,皱起了眉开始反驳:
“你这个是二手货啊,几成新还不是你说了算,万一我买回去了就坏了还没保障,你不能卖我这么高的价钱!”
陈卫东笑著说:“这台电视机是14英寸的,您知道12英寸的熊猫牌黑白电视机全新的卖多少吗?420块钱,14英寸的,保底接近500,280块钱真是我的底价了,您如果担心保障问题,可以问旁人打听一下,我天天在这的,坏了来找我,3年保修。”
五星百货和国营信託商店的价钱,陈卫东都摸熟悉了,所以才有底气报价。
价钱本就是公开透明,看不见的才是深水区,可以大做文章的地方。
“你这个小子看我一大把年纪好欺负是吧?二手的电视机你卖我280?你怎么不去抢啊!”
“我是做本分买卖的,东西收回来之后,我得找人清洁、维修、保养、检查,把所有线路加固,还得承担砸在手里的风险卖掉,也就赚个微薄利润,老爷子看您是个体面人,应该能懂我们这种个体户的难处。”
陈卫东全程笑著和他说话,哪怕老人家气急了恼羞成怒的要骂人,语气冲的很,他也云淡风轻,收放自如。
做生意图的就是个笑脸迎客,买卖不成仁义在,肯定是不能和顾客爭吵的。
再说了小孩子才看吵架输贏,成年人只看利益。
老人家说不过陈卫东,顿时气恼地甩手走了,看他走的方向,大概率去的是国营信託商店,恐怕是从陈卫东这里还不了价,图著去信託商店里面看看二手的心思,其实也在预料之中。
等他离开之后,卞龙犹豫再三,还是拋出了心里的疑问:
“你刚才为什么不肯降一点?我看他著急的样子,只要你肯让一点的话,他应该会立刻买下来的,这样把人送走,就不怕他去其他地方买吗?”
陈卫东笑了笑说:
“閒来无事,隨便和你聊聊,知道为什么你去买东西,越是想要就越不能表现出来吗?因为你越是表现的想要,就越拿不到折扣,反而越是喜怒不形於色,抱著隨便看看可要可不要的態度,却反而能激发商家想拿下你的决心,你可以说是商家的黑心,但自古以来买卖便是如此,而且还涉及到一部分征服客户带来的成就感。”
“再说,有没有流失客源的可能?答案当然是肯定的,我又不是神,能掐会算的甚至还能改变顾客的心意,如果他转头去別的地方买更便宜的,我也无法改变,但这里有个核心问题,即你的底气源於精確的调研,刚才我和他说,14寸的熊猫牌黑白电视机差不多接近500块钱,这个数字不是凭空得来的,五星百货的电视机柜檯就卖这个价,其次,那老人家去的国营信託商店,没有14寸的黑白电视机,但12寸的卖280,你说同样的价钱,你是愿意买14寸的,还是买12寸的?当然了,这里面涉及到一部分用户的心理研究,这个就不和你细讲了,讲不清楚。”
“第三,胡乱的降价是不是好事?答案是否定的,二手產品用户最担心什么?是质量!如果隨意调节价格,只会让客户產生『你有充足的利润空间』、以及『你的產品可能存在瑕疵』的想法,相反,坚定的价格反而会让客户无形中信任你的商品品质,假如一辆自行车,一家店卖300块钱,另外一家店只卖130块钱,你虽说都想看看,但总归会心理疑惑,为什么这家店能卖这么便宜,是不是里面有猫腻?你看,人心就是这样的好玩,得了便宜就开始怀疑真实性。”
讲到这里,陈卫东悠悠的说:
“拿自行车来举例恐怕不是很贴切,假如有一天,有个女孩子长得漂亮、家里有钱、性格又温柔、还对你百依百顺,这样的神仙女孩子,却一眼相中了你,希望能立刻和你领证,给你生娃相守一生,这种完美到虚幻的事情落到头上,你多少会觉得有些不真实,並开始怀疑她是不是有其他的目的···”
陈卫东只是念头一动般的隨口举例,只是连他自己都没想过,今日隨便说的这番话,竟如未卜先知般,隱隱暗合他未来的命运···