第583章 普惠之难（1/2）

签约仪式上，郑总说了一段让肖北深思的话：“我做食品三十年，最大的体会是：好產品是种出来的，不是加工出来的。你们从源头抓起，这个思路对了。现在消费者不仅要吃得好，还要吃得明白。你们的溯源系统，就是给消费者一个『明白』。”

仪式结束，肖北对李伟说：“听到没？这就是我们下一步要做的：不仅要让农民增收，还要让消费者放心。这个模式，要复製到所有农產品。”

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就在农產品电商如火如荼时，一个电话让肖北意识到了数位化的另一面。

电话是青山镇的老支书打来的：“肖书记，您得来我们村看看，出事了！”

肖北赶到时，村委会里挤满了老人，个个情绪激动。

“凭啥不给我们发养老金？”

“我腿脚不便，去不了银行，你们这是逼我们！”

老支书解释：县里推行社保卡“一卡通”，养老金、低保金全都打到社保卡里，但要本人到银行激活才能取。村里不少老人行动不便，去不了镇上的银行。

“我们反映了好几次，银行说必须本人来。”老支书无奈，“可村里到镇上二十里山路，这些七八十岁的老人怎么去？”

肖北脸色沉下来：“这是什么时候的事？”

“推行三个月了。我们镇还好，有的偏远村，老人要步行三四十里。”

肖北立即拨通人社局局长电话：“社保卡激活必须本人到银行的规定，是谁定的？”

局长解释：“这是银行的风控要求，防止冒领。”

“那行动不便的老人怎么办？”

“这个……我们可以协调银行上门服务，但需要时间。”

“多少时间？”

“全县类似情况有……有两千多人，银行人手有限，可能要排到三个月后。”

“三个月？”肖北火了，“让老人等三个月？马上到我办公室开会！”

一小时后，人社局、民政局、卫健局、各大银行的负责人齐聚县委会议室。

肖北开门见山：“今天我去青山镇，看到几十个老人因为取不了养老金在村委会闹。我想问问各位：我们搞数位化、搞『一卡通』，是为了方便群眾，还是为了为难群眾？”

银行行长辩解：“肖书记，这是风险控制需要……”

“风险要控制，但群眾更要方便。”肖北打断，“我问你们几个问题：第一，有没有技术手段实现远程激活？第二，能不能对特殊群体开通绿色通道？第三，除了银行，有没有其他服务网点？”

会议室沉默。

肖北点名：“人社局局长，你说。”

“技术上……应该可以。外省有通过手机银行远程激活的案例。”